Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. 09-10 Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Sổ Tay Trò Chơi
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.game cờ vua chơi với máy game đấu trường một chọi một game phân loại màu sắc
