Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Hành Tinh Câu Đố
Khởi động lại ứng dụng trước.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
+56 789 5679
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. 09-10 Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Điểm Hẹn Trò Chơi
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
