Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.

Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.

Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.

Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.

Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.