Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. 09-11 Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Trò Chơi Mỗi Ngày
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.bảng thành tích VNG khu vực game luật chơi chiến thuật game