Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn.
Ghi lại lý do mỗi lần xử lý thành viên.
Một nhóm hai mươi người sinh hoạt hằng tuần có sức sống hơn nhóm hai trăm người mà mỗi tháng mới có một sự kiện. Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình. Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó. Bang hội lớn chưa chắc hoạt động hiệu quả hơn bang hội nhỏ.
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời. Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
Cho cơ hội quay lại sau một thời gian là lựa chọn hợp lý. Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức. Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ. Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định. Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.
Kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền. Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.