Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
1280
Túi Game Nhỏ
920
Vùng Đất Trò Chơi
1400
Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
1080
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản..
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game..
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu. 09-10 Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Hộp Game Nhỏ
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.game nối từ đồng nghĩa game chơi cùng người lạ game bán hàng tạp hóa