">
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ., Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game., Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất., Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
