Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
09-10
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
09-10
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
09-10
Sunday
09-10
