Projects
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
Công cụ dịch tự động đủ dùng cho trao đổi đơn giản.
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu.
Nhắc trước một ngày tăng đáng kể số người có mặt.
game phục vụ kháchNhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.
Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề.
Nhóm chỉ nói về game sẽ tan rã khi game hết hấp lực, còn nhóm có quan hệ cá nhân thì chuyển sang game khác cùng nhau.
Người quản lý cộng đồng là cầu nối chứ không phải người phát ngôn.
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó.
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
Technician
Phần lớn tranh chấp phát sinh từ những tình huống không được quy định trước, chứ không từ việc ai đó cố tình gian lận.
Một sự kiện diễn ra vào ba giờ sáng ở khu vực nào đó thực chất là loại trừ toàn bộ người chơi ở đó.
Bình luận, đánh giá và chia sẻ nội dung tự tạo là ba dạng tương tác cộng đồng phổ biến.
Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
Ba chỉ số hay dùng để đo độ lớn cộng đồng là số thành viên, lượt tương tác và tần suất hoạt động.